ABC Entretien naît en 1988 à l’occasion du rachat d’une petite entreprise de 5 salariés dédiée à l’entretien de la clinique LAMARQUE sur Saint-Denis.
Son dirigeant garde au cœur de sa philosophie l’hygiène irréprochable pour tout type de locaux et apporte sa vision : celle d’une satisfaction client à 100% et au delà. Ces deux éléments combinés vont lui permettre d’être plusieurs années plus tard une référence dans l’entretien et le nettoyage professionnel sur La Réunion avec en 2015, 293 salariés et plus de 200 clients.
Aujourd’hui de nombreux donneurs d’ordres font confiance à ABC Entretien : hôpitaux, chaînes d’hôtels, grandes surfaces, tertiaire, monde automobile, centres universitaires, administrations …
Notre expertise au service des pros
30 ans d'expérience sur la RéunionDepuis notre création en 1988, nous avons développé une expertise reconnue dans l’entretien et le nettoyage
Notre équipement professionnel
Nous investissons dans le meilleurDe la machine spécifique des grandes surfaces, aux balais ergonomiques ou produits choisis, ABC sélectionne le meilleur pour votre satisfaction.
Notre engagement écologique
Un engagement écocitoyenPour le bien-être de vos clients, le vôtre et celui de la planète, ABC sélectionne des produits labellisés.
Notre management
Les hommes au cœur de notre entrepriseNous choisir pour notre philosophie
- Un contrôle qualité interne au quotidien
- Traçabilité et notation de chaque intervention
- Bien-être au travail de nos salariés et de vos collaborateurs
- Formation permanente aux nouvelles normes et techniques
- Respect de l’environnement
- Proximité avec nos clients
- Réactivité aux demandes de nos clients
- Ecoute des problématiques et spécificités de chacun de nos clients
Ils témoignent
Je vous remercie pour cette journée de transition qui s’est déroulée avec un grand professionnalisme. Vos équipes et vous étaient présents sur tous les sites prévus à la première heure. Les salariés étaient en nouvelle tenue et satisfaits
Notre expertise
ABC entretien est labellisée Qualipropre, un organisme indépendant certifiant « que l’entreprise qualifiée dispose des moyens nécessaires pour délivrer une prestation de qualité, elle est financièrement saine, elle pratique une politique juste et raisonnée et dispose d’un personnel compétent et formé. » La durée de qualification est de quatre ans, avec un suivi annuel sur dossier.
Par ailleurs, ABC Entretien forme son personnel à l’exécution des travaux en hauteur, hygiène et sécurité, produits chimiques…
Une veille active réalisée sur les évolutions du métier lui permet d’être performante et toujours plus à l’écoute des problématiques de ses clients.
Le management des hommes, au coeur de la politique d’ABC entretien
« L’entretien au delà de la tâche à accomplir c’est aussi un sourire, quelques mots échangés chaque jour avec le client » annonce le Directeur. « Le bien-être au travail amène plus de facilités et d’envies à effectuer son travail. »
ABC a la volonté de contribuer au développement du territoire et souhaite donner sa chance à tous. D’importants investissements sont réalisés en formation afin de garantir aux clients la capacité à répondre à leur demande : méthodes d’intervention sur les chantiers, utilisation des produits chimiques et leur neutralisation, utilisation des machines et matériels de nettoyage, sécurité…
L’écologie, une valeur éco citoyenne d’ABC Entretien
ABC entretien utilise uniquement des produits écolabellisés de marque SUTTER afin de concrétiser sa démarche de développement durable.
Pour un meilleur respect de l’environnement, d’autres opérations pour préserver notre capital environnemental sont menées telles que :
- Formation du personnel à l’utilisation des produits écologiques
- Formation aux écogestes favorisant les économies d’énergies notamment l’éclairage et l’eau
- Mise en place du tri sélectif et formation des agents